Politica de Confidențialitate a Site-ului handmadein.ro

Ultima actualizare: 10.10.2024

1. Informații Generale

Această politica de confidențialitate descrie modul în care Antal Erzebet Zsuzsana PFA („noi”, „compania”) colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor („dvs.”, „utilizatorul”) site-ului handmadein.ro („site-ul”).

2. Operatorul de Date

Operatorul de date este Antal Erzebet Zsuzsana PFA, cu sediul în nr. 212, Izvoru Crișului, jud. Cluj, România. Ne puteți contacta la:

  • Email: suport@handmadein.ro
  • Telefon: 0767892057
3. Ce Date Colectăm
  • Informații de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală.
  • Informații de facturare: date necesare pentru procesarea plăților, cum ar fi numărul cardului de credit (procesat prin intermediul unor platforme securizate).
  • Informații tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate, data și ora accesării.
  • Cookie-uri și tehnologii similare: pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru analize statistice.
4. Scopurile Prelucrării Datelor
  • Pentru a furniza și gestiona serviciile noastre.
  • Pentru a procesa comenzile și plățile.
  • Pentru a comunica cu dvs. în legătură cu comenzile, serviciile sau contul dvs.
  • Pentru a vă trimite buletine informative, oferte speciale și informații despre produse și servicii noi (dacă v-ați dat consimțământul).
  • Pentru a îmbunătăți site-ul și serviciile noastre pe baza feedback-ului dvs.
  • Pentru a respecta obligațiile legale și fiscale.
5. Temeiul Legal al Prelucrării
  • Consimțământul dvs. explicit pentru anumite tipuri de prelucrare (Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).
  • Executarea unui contract sau pentru a lua măsuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
  • Respectarea unei obligații legale (Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
  • Interesul nostru legitim în îmbunătățirea serviciilor (Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
6. Destinatarii Datelor
  • Furnizori de servicii terți care acționează în numele nostru (de ex., servicii de găzduire, procesare plăți, livrare).
  • Autorități publice sau instituții dacă este cerut de lege.
  • Nu vom vinde sau închiria datele dvs. personale către terți în scopuri de marketing fără consimțământul dvs.
7. Transferul Datelor în Afara UE/SEE
  • Dacă transferăm datele dvs. în afara Spațiului Economic European, vom asigura un nivel adecvat de protecție prin utilizarea de clauze contractuale standard sau alte mecanisme aprobate conform GDPR.
8. Perioada de Stocare a Datelor
  • Vom păstra datele dvs. personale atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.
9. Drepturile Dvs.
  • Aveți următoarele drepturi conform GDPR:
    • Dreptul de acces la datele personale.
    • Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete.
    • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
    • Dreptul la restricționarea prelucrării.
    • Dreptul la portabilitatea datelor.
    • Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor.
    • Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.
    • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

    Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la suport@handmadein.ro.

10. Securitatea Datelor
  • Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării.
11. Cookie-uri și Tehnologii Similare
  • Folosim cookie-uri pentru a vă oferi o experiență personalizată pe site. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browser-ului dvs. Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de Cookie-uri.
12. Conținut Încadrat de pe Alte Site-uri
  • Articolele de pe acest site pot include conținut încorporat (de ex., videoclipuri, imagini). Conținutul încorporat de pe alte site-uri se comportă exact ca și cum ați vizita acel alt site și poate colecta date despre dvs.
13. Decizii Automatizate și Profilare
  • Nu folosim datele dvs. pentru decizii automatizate sau profilare care să vă afecteze semnificativ.
14. Obligația de a Furniza Date
  • Furnizarea anumitor date personale este necesară pentru a încheia un contract cu noi (de ex., pentru a procesa o comandă). Refuzul de a furniza aceste date poate face imposibilă furnizarea serviciilor noastre.
15. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica această politica de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data actualizării va fi modificată în consecință. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.
16. Contact
  • Pentru întrebări sau solicitări legate de această politica de confidențialitate, ne puteți contacta la:
    • Email: suport@handmadein.ro
    • Adresă: nr. 212, Izvoru Crișului, jud. Cluj
    • Telefon: 0767892057