Politica de Livrare

Opțiuni de livrare

HandmadeIn.ro livrează produsele prin intermediul serviciilor de curierat în toată România. Oferim următoarele opțiuni de livrare:

Livrare standard

• Timp estimat de livrare: 2-5 zile lucrătoare
• Costul livrării variază în funcție de greutatea coletului și destinație, și este afișat în procesul de finalizare a comenzii

Livrare expresă

• Timp estimat de livrare: 1-2 zile lucrătoare
• Disponibil pentru anumite zone
• Cost suplimentar față de livrarea standard

Zone de livrare

Livrăm în întreaga Românie, inclusiv în zonele rurale. Pentru anumite zone izolate, timpul de livrare poate fi mai lung decât cel estimat inițial.

Urmărirea comenzii

După expedierea comenzii, veți primi un email de confirmare care va include un număr de urmărire și instrucțiuni despre cum să vă urmăriți comanda. Puteți de asemenea să verificați starea comenzii dumneavoastră în contul dumneavoastră de pe HandmadeIn.ro.

Politica de verificare la livrare

Vă recomandăm să verificați coletul în momentul livrării, în prezența curierului. În cazul în care observați orice deteriorare a ambalajului sau a produsului, vă rugăm să notificați curierul imediat și să refuzați primirea coletului sau să menționați acest lucru pe documentul de livrare.

Întârzieri în livrare

Deși încercăm să respectăm toate timpii de livrare estimați, pot apărea întârzieri din cauza condițiilor meteorologice, problemelor cu transportul sau altor circumstanțe care nu sunt sub controlul nostru direct. În cazul unor întârzieri semnificative, vă vom contacta pentru a vă informa despre situație.